Privacybeleid

Bij royalspinia-casino-nl.com nemen we de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beveiligen. We verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Nederlandse wetgeving. Heb je vragen na het lezen van dit document? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan deze pagina.

Algemene bepalingen

Dit beleid is van toepassing op alle diensten die worden aangeboden via royalspinia-casino-nl.com. De verwerkingsverantwoordelijke is de exploitant van deze website. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met de verwerking van jouw gegevens zoals hieronder beschreven.

We passen dit beleid aan wanneer wetgeving of onze dienstverlening dat vereist. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. De datum van de laatste wijziging staat onderaan vermeld.

Definities

Om dit beleid goed te begrijpen, leggen we een aantal begrippen uit die we door de hele tekst heen gebruiken.

• Persoonsgegevens: alle informatie waarmee een natuurlijk persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd
• Verwerking: elke handeling met betrekking tot persoonsgegevens, zoals verzamelen, opslaan, wijzigen of verwijderen
• Verwerkingsverantwoordelijke: de partij die het doel en de middelen van de verwerking bepaalt — in dit geval de exploitant van deze website
• Betrokkene: de persoon op wie de persoonsgegevens betrekking hebben, dus jij als gebruiker
• Verwerker: een derde partij die namens ons persoonsgegevens verwerkt
• AVG: de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU 2016/679)

Persoonsgegevens die wij verwerken

We verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten. Wat we precies opslaan, hangt af van hoe je onze website gebruikt.

Gegevens die je zelf verstrekt

Bij registratie vraag je om een naam, e-mailadres, geboortedatum en betalingsgegevens. Voor identiteitsverificatie (KYC) kunnen we ook een kopie van een identiteitsbewijs en een adresbewijs opvragen. Dit is een wettelijke verplichting — geen keuze van ons.

Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookies. Deze gegevens helpen ons de website goed te laten functioneren en gebruikspatronen te begrijpen. Je kunt cookievoorkeuren aanpassen via onze cookiebanner.

Doeleinden van de verwerking

We gebruiken jouw gegevens nooit zonder reden. Elk verwerkingsdoel is gekoppeld aan een concrete noodzaak of wettelijke verplichting.

• Accountbeheer en toegang tot onze diensten
• Verwerking van stortingen en opnames
• Identiteitsverificatie ter naleving van anti-witwasregelgeving (WWFT)
• Fraudepreventie en beveiliging van accounts
• Klantenservice en het afhandelen van klachten
• Versturen van transactionele e-mails en, indien je daarvoor toestemming hebt gegeven, promotionele berichten
• Verbetering van onze website op basis van gebruiksdata

Wil je geen marketingberichten meer ontvangen? Afmelden kan eenvoudig via de afmeldlink in elke e-mail.

Rechtsgronden voor de verwerking

Elke verwerking steunt op één van de grondslagen uit artikel 6 van de AVG. We verwerken jouw gegevens dus niet zomaar.

Opslag, overdracht en beveiliging van gegevens

Jouw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de Europese Economische Ruimte. We bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Bewaartermijnen

Accountgegevens bewaren we zolang je account actief is. Na sluiting van je account houden we bepaalde gegevens tot 5 jaar bij — dit is verplicht op grond van fiscale en anti-witwasregelgeving. Technische logbestanden worden na 90 dagen automatisch verwijderd.

Doorgifte aan derden

We delen gegevens uitsluitend met verwerkers die strikt noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening: betalingsproviders, KYC-diensten en hostingpartners. Met elke verwerker sluiten we een verwerkersovereenkomst. We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Beveiliging

We passen SSL-encryptie, tweefactorauthenticatie en toegangscontroles toe om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Bij een datalek informeren we de Autoriteit Persoonsgegevens binnen 72 uur — en jou direct als het om hoog-risicogegevens gaat.

Jouw rechten

Als betrokkene heb je onder de AVG een reeks rechten die je op elk moment kunt uitoefenen. Je hoeft daarvoor geen juridische kennis te hebben — een eenvoudig verzoek per e-mail volstaat.

• Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben
• Recht op rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: gegevens laten wissen als de bewaartermijn is verstreken of de grondslag vervalt
• Recht op beperking: verwerking tijdelijk stopzetten terwijl een geschil loopt
• Recht op overdraagbaarheid: jouw gegevens in een leesbaar formaat opvragen
• Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Recht op intrekking van toestemming: eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken

Verzoeken behandelen we binnen 30 dagen. Ben je het niet eens met onze reactie? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Slotbepalingen

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt in maart 2026. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Bij ingrijpende wijzigingen ontvang je een melding per e-mail.

Vragen of verzoeken over dit beleid kun je sturen naar het contactadres dat vermeld staat op royalspinia-casino-nl.com. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen de wettelijke termijn van 30 dagen.